Laatujärjestelmä

Toimintamme perusta on sertifioitu ISO 9001:2015 laatujärjestelmä. Meillä on myös RALA-pätevyys ja kuulumme Tilaajavastuu.fi -palveluun. Panostamme toiminnassamme korkeaan laatuun, ammattitaitoon, hyvään palveluun ja joustavuuteen. Laatupolitiikkanamme on luoda viihtyisät, tuottavat, terveelliset ja asiakkaan odotusten mukaiset olosuhteet kiinteistöihin ajanmukaisilla taloteknisillä järjestelmillä ja laadukkailla palveluilla. 

Tavoitteenamme on osaava henkilöstö, tyytyväinen asiakas, suunniteltu projektin lopputulos ja taloudellinen kannattavuus. Laadunhallintajärjestelmä ohjaa koko toimintajärjestelmäämme; noudatamme sovittuja laadunhallinnan periaatteita ja tavoitteita sekä kehitämme toimintaamme vastaamaan asiakkaan ja tekniikan kehittyviä vaatimuksia ja tarpeita. Käytämme seuranta-, mittaus-, analysointi- ja parantamisprosesseja, joilla todennetaan toiminnan ja palveluiden vaatimuksenmukaisuus. Parannamme aktiivisesti toimintamalleja analysoimalla riskejä ja mahdollisuuksia. Mittaamme myös säännöllisesti asiakaskokemusta asiakastyytyväisyyskyselyillä. Tulosten pohjalta etsimme mahdollisuuksia jatkuvaan parantamiseen. 

Consti Talotekniikka Oy:llä on Puolustusvoimien myöntämä kansallinen yritysturvallisuustodistus. Todistusta edellytetään valtionhallinnon turvaluokitelluissa hankkeissa. Sitä vaaditaan usein sekä kansallisissa että kansainvälisissä julkishallinnon kilpailutuksissa osoittamaan, että yritys kykenee käsittelemään turvallisesti salassa pidettävää tietoaineistoa.